Ønsker du at klage?

 

  • Du har ret til at klage over et produkt inden for 2 år fra købsdatoen.
  • For at klage skal du have en kvittering og en klageformular.
  • Produktet, du klager over, skal være tørt og rent.
  • Beslutningen om produktet, du klager over, træffes senest 14 dage efter vi har modtaget pakken.
  • Du modtager beslutningen til den e-mailadresse, der er angivet i klageformularen.

 

Hvordan kan jeg returnere et produkt?

 

 

 
Download og udfyld klageformularen: EKSEMPEL TIL DOWNLOAD
Pak produktet sammen med den udfyldte formular. 
Skriv på pakken, på et synligt sted: KLAGE
Send pakken til vores adresse:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Vent på beslutningen vedrørende din klage.
 
 
 
 
 

 

FAQ
Basketzone butikken er på markedet siden 2010, siden da har vi vundet tillid af mere end 100 000 kunder, og vores Facebook profil har fået over 250 000 likes. Vi specialiserer os i salg af basketball og streetwear sko. Vi er stolte af, at vi sandsynligvis har i vores sortiment det største antal modeller af Air Jordan i verden. Alle vores produkter kommer fra den officielle distributør og er 100% originale. I Europa sender vi varerne via DPD kurerfirmaet. Vi har flere betalingsmetoder, men for nemheds og kundernes sikkerheds skyld anbefaler vi systemer: PayPal og eCard.